圖片是一種直觀且承載量較大的信息傳遞載體。以圖片的發布、分享、點評為基礎的圖片社交是非常受用戶歡迎。一段長篇累牘的議論,不如分享一張意味深長的圖片更能讓用戶心領神會。圖片上的文字輔助解釋又會將看圖人帶入布置好的表達環境。
圖片社交大本營依舊在美國,2012年,Facebook 10億美元收購instagram,轟動一時,使得圖片社交成為社交軟件創業者追逐的新寵兒。國內跟風潮涌,大批圖片社交涌現,2014年1月,4月和8月,YOHO 、nice和in 分別獲得千萬美元融資,成為國內圖片社交創業的亮點。
但是,與國外成熟的市場環境相比,國內圖片社交面臨諸多困難,融資不能代表圖片社交已經有了成功的案例,圖片社交之路,漫漫且修遠。
社交軟件巨頭微信,QQ空間,微博的資源壟斷
社交軟件誰是老大?那頭呆萌的企鵝。2014年,11月份,全球性社交營銷代理機構WeAreSocial對世界大型網絡社交平臺進行調查排名,微信,QQ,QQ空間進入前五名,在國內社交軟件用戶使用率穩居前三。微信個人消息發布,QQ空間的說說,圖片加文字的表現形式已經成為大部分人群人們習以為常每天,換言之,騰訊社交包羅萬象,在圖片領域已然成了寡頭,中國真正的instagram。國內圖片社交創業要想做類似的大型社交平臺去競爭,幾乎是拿雞蛋碰石頭。
既然做不了中國的instagram,做圖片社交垂直細分領域如何,小而精,精而美,美而大流量,做一個興趣群體的圖片社交平臺,那么問題來了,垂直社交的通病,用戶使用量,使用頻率,如何保證。做潮人,做時尚,畢竟小眾,接地氣是個問題。Instagram的成功與其定位相關,記錄生活點滴,圖片加文字標簽記錄備案溫情脈脈的故事,與朋友分享,而非簡單的炫酷,炫潮,炫時尚。在定位上,圖片社交上太強調“炫”也未必是件好事,生活才是根基,社交依托于生活無窮無盡的素材供養才有無線的生命力。
高流量費,渣網速
不想吐槽但不得不吐槽的一個問題,拿自己的流量費跟國外比一比,跟港澳臺同胞比一比,淚流滿面,幾百兆流量月套餐十幾塊錢,圖片控傷不起,六七十塊錢無限流量,某通信公司這不是赤裸裸的地域歧視嗎?這樣高資費顯然對圖片社交是很大限制,銀子重要,社交重要?活在當下的人更多選擇前者。當然,也有wifi ,有免費網絡可蹭,但是對于上班族而非宅腐族,圖片的發布需要心靈一震的感覺,發布圖片的過程顯然與wifi的熱點分布很大程度不能匹配,上班工作,偷偷發幾張,下班的檔口贊了十幾個贊,重新加載一一回復,上班下班過程刷微博、微信的當口,銀子換流量,這對圖片社交相當不利。
更要吐槽的是與所花銀子不稱的網速,過去2G時代,刷個動態,屏幕常時間僵住不動,現在3G網速上去了,可是覆蓋率不足,信號不穩定,去個地方,網絡圖標一個大差,十分晦氣的感覺,連發圖的心情都沒了。4G開始在一線城市普及,網速又提升一個級別,信號也不錯,這刷圖的心情有了,可是流量耗得賊快,流量費再不降,運營商們可能對得起衣食父母?
用戶累了,圖片社交任重道遠
用戶才是最核心的!
圖片社交創業因為格局所限,只能走小而精的垂直細分路線,用戶流量和黏著度是個大問題。在微信,QQ空間的巨頭面前做好自己的一畝三分地非常不容易。在潮族,時尚族,萌呆娛樂等定位上務必能做出自己的特色。同其他互聯網類似,垂直社交通過營銷和運作,可以迅速聚集起一批用戶,但是用戶的興趣不是簡單炫圖那么簡單,深層次的被關注被認可的需求更為要緊,否則,錢燒的快,用戶來得快,流失的更快。
我們來還原一下用戶對圖片社交的感知,發布圖片無非是想引起其他用戶的感情共鳴,那么長時間的玩微信微博,以及更早的人人,用戶之間已經形成了心理博弈。對于有好感的,只是定格在點贊、評論、關注,無法實現見面,或者無法享受面對面的交往的時候,我們要怎么辦呢? 不要拿‘在線主頁’來衡量一個人。人們在網上發布的照片通常都是精心挑選出來的,人們線上的表現并不同于線下,線上所呈現的并不能完全反映他們在現實生活中的狀態。接受那種差別,學會欣賞整個人。這是建立親密感和長久關系的基礎,而非在線主頁。
總是沉浸在社交網絡,意味著你的精力和注意力都用在‘扮演自己的線上形象’而非體驗現實生活上面。即使你的個人主頁很受歡迎,瀏覽量很高,但最終覺得孤獨無聊的并不是你的主頁,而是你自己。不妨開始將注意力更多地放在線下生活上,多拿出時間參與現實中的活動,與身邊的人交往,以此來獲得快樂,而不是獲得將生活分享到線上的機會。在這一過程中,有時候你覺得不舒服,不自然,不過這是正常的,有益的。 說白了,大量的刷逼格秀存在,用戶分不清真真假假,真的已經累了!
筆者上述所講不是說圖片社交注定無法做成,而是應該換個定位,做成用戶線上線下的紐帶,既然已經有了微信、微博來幫助用戶秀存在感,那么圖片社交創業者應該深挖場景化,將有共同情感交互的用戶綁定在一起,線上有共同話題,線下能找到小伙伴交流。
圖片社交走得興趣路線,畢竟小眾,維持用戶流量和興趣是個大問題,意見領袖的點評可以一定程度上聚集一大批擁躉,不過,就目前來說,時尚和潮族互聯網市場還未能達到可以贏利成熟度,前期的投資很燒錢,社交很火熱,導入市場,做廣告,做線下,讓產品盈利會遭到冷遇,造成用戶流失。
圖片社交產品同質化嚴重
同其他互聯網軟件類似,圖片社交軟件大部分是國外idea的本土化,創意不足,同質化嚴重。圖片加標簽的形式,濾鏡技術加大型社交平臺分享幾乎是各個圖片社交軟件的標配。雖然每個社交軟件都有其人群定位,頁面設計風格有所不同,但不外乎是炫品牌,炫服裝,土豪或者標榜高大上裝酷分子居多,微信,QQ空間,興趣部落,討論組,人人網,豆瓣都在做的事情,圖片社交再去做有何優勢?
來看看pinterest的創意,粘貼自己喜歡的圖文入庫整理,用戶根據自己的喜好搜集喜歡的圖文信息,分享或者收藏,很簡單,卻很實用有趣,感覺像是真正的興趣圈子,而國內的圖片社交軟件給人的感覺是為了做社交而去尋找興趣。
平臺為王VS內容為王、文案社交VS視覺社交、精簡內容VS增加內容,創業者總會糾結與這些問題,筆者認為這些都沒有一統的答案,適合自己的才是最好的,將自己的圖片社交運營定位很清晰也就意味著拋棄了很多用戶,模式定位清晰,運營或者展示多管齊下,不要讓手段代替初心,否則用戶也會很快拋棄自己。
法律法規限制,社交實名制
這應該算是一個不是問題的問題,問題不出在圖片社交身上。去年7,8月份,instagram曾宣布退出中國市場,有網傳因為廣告太多,有網傳因為軟件發了一些不和諧圖,遭到限制,instagram不能入鄉隨俗,一腦熱要退出中國市場,不過中國市場大蛋糕面前很快就妥協。國內軟件在廣告和諧問題上一向謹慎,符合法律法規是沒問題的。但是對一部分廣告君和激進分子這一部分人群來說,感覺發圖言論自由遭到限制,一任性便卸載,遠沒有什么市場之類的顧慮,而且匿名社交實名制即將實施,讓異議分子無處遁藏。這對軟件來說不是件好事。
從用戶上來講,總有一些人需要宣泄一下自己,而不被察覺隱私,那么實名認證事實上是對匿名社交的一種威脅,但是政策戰略畢竟是從大局考量,創業者更要認清環境。
圖片社交還是會繼續前進,未來一定會有自己的一塊天地,本文只是想提醒盲目投入的新來者,且健壯自己的身軀,正視現實困難,求索解決辦法并獲得成功。
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